Treueprogramm

Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2026

WYNCH Treueprogramm

Das WYNCH Treueprogramm belohnt Kundinnen und Kunden für berechtigte Aktivitäten in unserem Shop, etwa das Erstellen eines Kontos, Bestellungen, Empfehlungen von Freunden oder die Teilnahme an Aktionen, sofern diese Optionen verfügbar sind.

Teilnahme

Sie können teilnehmen, indem Sie ein WYNCH-Kundenkonto erstellen oder sich einloggen und die auf der Website verfügbaren Treuefunktionen nutzen. Die Teilnahme ist kostenlos, freiwillig und nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

Prämien und Punkte

Verfügbare Prämien, Punkte, Empfehlungsboni, Gutscheine, Umrechnungskurse und Ablaufregeln werden in Ihrem Konto, im Treue-Widget oder in der jeweiligen Aktion angezeigt. Prämien können je nach Kampagne, Kundensegment, Produkt, Markt oder Zeitraum variieren.

Prämien haben keinen Barwert, können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und dürfen nicht übertragen, verkauft oder mit anderen Angeboten kombiniert werden, sofern wir dies nicht ausdrücklich erlauben.

Einlösung von Prämien

Prämien können nur in der auf der Website angezeigten Weise genutzt werden. Einige Prämien können einen Mindestbestellwert erfordern, bestimmte Produkte ausschließen, auf eine Nutzung pro Kunde oder Bestellung beschränkt sein oder nicht mit anderen Rabatten kombinierbar sein. Alters- und Lieferbeschränkungen für Alkohol gelten weiterhin.

Empfehlungen

Wenn Empfehlungsprämien angeboten werden, sind sie für echte persönliche Empfehlungen bestimmt. Wir können Empfehlungsprämien bei Selbstempfehlungen, gefälschten Konten, Spam, Missbrauch, Betrug oder anderem Fehlverhalten ablehnen oder stornieren.

Rückgaben, Stornierungen und Betrug

Wenn eine Bestellung storniert, rückerstattet, zurückgebucht oder des Betrugs oder Missbrauchs verdächtigt wird, können zugehörige Punkte oder Prämien storniert oder abgezogen werden. Wir können Treuekonten aussetzen oder schließen, wenn das Programm missbraucht oder unsere Geschäftsbedingungen verletzt werden.

Änderungen am Programm

Wir können das Treueprogramm, Prämien, Sammelregeln oder Einlöseregeln jederzeit ändern, pausieren oder beenden, soweit gesetzlich zulässig. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns, soweit praktikabel, eine angemessene Vorankündigung zu geben.